Baji Affinity-র গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

Baji Affinity-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট করে। Baji Affinity একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

Baji Affinity-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং উভয় দলিল মিলিয়ে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সবকিছু বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে। Baji Affinity-র গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

Baji Affinity আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ: কিছু ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার তথ্য যাচাই করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

Baji Affinity আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
• দায়িত্বশীল বেটিং: বেটিং সমস্যার লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।

Baji Affinity-র গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং IT পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে নিয়মিত রিপোর্ট প্রদান করা হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: Baji Affinity অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশের ডেটা সুরক্ষা মান আন্তর্জাতিক মানদণ্ড পূরণ করে।

Baji Affinity আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এটি সম্পূর্ণ বেনামে তথ্য সংগ্রহ করে।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, লেআউট ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করুন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

Baji Affinity আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর তৈরি হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।

Baji Affinity-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bajiaffinity.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

Baji Affinity শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

Baji Affinity শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। মিথ্ যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Baji Affinity সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• সাইটে লগইনের সময় আপডেট নীতিতে সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইলো। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।